

培養(yǎng)適應民航現(xiàn)代化建設(shè)需要,服務于生產(chǎn)和管理第一線的,具有嚴謹?shù)姆召|(zhì)量意識和良好的職業(yè)養(yǎng)成意識;熟悉航空服務的業(yè)務流程和工作要求以及有關(guān)的政策和法規(guī);具有能熟練地運用航空英語以及能靈活地運用商務禮儀,禮貌得體地與服務對象進行交往的能力;具備熟練地使用航空客艙各種設(shè)備和應急設(shè)備的能力;具備空乘實務、空乘禮儀、語言能力、機艙救護能力等技能知識,能夠為民航建設(shè)與發(fā)展做出貢獻的高級應用型人才。